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我們先跟您致上最深的歉意

再麻煩您依循下列步驟:

1、在原訂單頁面、官網私訊功能、facebook專頁、以上任何一個地方提出需求。

2、請附上訂單編號與瑕疵敘述。

3、工作人員會盡快與您聯繫。


如遇須更換情況,請於收到貨的隔天起算七日內提出。

無法受理之因素:

1有明顯香水、煙味等已使用過之味道。

2已下水洗滌過。

3超過 7天鑑賞期後才提出退(換)貨之申請。

4沾有粉底、口紅等已使用過之痕跡。

 5 商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料有所短缺。

 6 貼身衣物、襪子屬於個人衛生用品,恕不接受退換貨



*商品拍攝以及後製我們皆盡力調整至與實品相同,但因每人家裡光線或觀看使用的裝置不同,可能還是會有色差的狀況發生。我們拍攝的條件是以非直射的日光下為基準的,這也是最符合大家平常日常生活的條件。假如收到商品後覺得有色差,建議您可以等白天的時候拿到窗戶旁邊或是戶外看看顏色是否比較接近您預想的樣子。
*為維護顧客購買權益,建議可先參考頁面所提供之平量數據表、模特兒身材數據表,以避免因寄送來往時間造成購買等待時間冗長。