退換貨注意事項

七天鑑賞期

由消費者完成簽收取件的隔天開始算起第7天，為七天鑑賞期限 (鑑賞期並非試⽤期)。

根據消費者保護法規定，Bello Store 線上購物提供您享有商品到貨的七天鑑賞期可隨時解約退貨之權益。

商品如沾染嚴重氣味、彩妝或汙漬、配件不全、修改、吊牌拆除或遺失、下⽔水洗滌，恕無法接受退換。

退貨時商品必須是全新且完整包裝狀狀態。

退貨方式

您將收到一封含有退貨寄件代碼的信件，請參考信中連結了解操作細節，至鄰近的7-11門市寄件退貨商品。請注意，退貨便代碼只在產生後的七天內有效，請務必在七天之內，妥善包裝好商品後，將包裹攜至7-11門市寄出。

我方將在收到您寄回的商品後儘速為您退款，包裹會在您寄出之後送至物流中心，物流中心一週一次送至我司，故最遲可能要將近兩週才能收到您退回的包裹（例：Mia週一至7-11退貨的包裹，週三抵達物流中心，但物流中心是每週二寄送，需等到下週二+2天才會收到您的包裹。）

退款方式

收到退貨後經過工作人員驗貨無誤後，即會為您辦理退款。

信用卡付款：將為您刷退至付款信用卡，實際入帳時間依您的發卡銀行工作天數而定。

Line Pay付款：將為您刷退至Line Pay帳戶，實際入帳時間依您的發卡銀行工作天數而定。

ATM付款：將為您轉帳退款，需提供銀行帳戶以供退款。

超商代碼付款：將為您轉帳退款，需提供銀行帳戶以供退款。

若原訂單未達免運門檻，訂單中的運費不在退款範圍內，因為運費是由物流商收取，且已完成運送服務。